Términos y Condiciones

1. Información general

Frame & Logic es una agencia digital con operaciones en El Salvador, dedicada al desarrollo web y a la creación de soluciones tecnológicas para negocios.

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Frame & Logic, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Servicios

Frame & Logic ofrece servicios digitales que incluyen, entre otros:

• Desarrollo de páginas web
• Inventarios digitales y sistemas de pedidos para negocios
• Automatización de procesos digitales
• Soluciones tecnológicas personalizadas

El alcance específico de cada proyecto será definido y acordado previamente con el cliente.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según la complejidad del proyecto. De forma general, los proyectos tienen una duración estimada de dos a cuatro semanas, salvo acuerdo distinto.

Los cambios solicitados por el cliente pueden afectar los tiempos de entrega.

4. Pagos

Las condiciones de pago se acuerdan antes de iniciar cada proyecto. Generalmente, el pago puede dividirse en un anticipo y un pago final.

El trabajo final será entregado una vez completado el pago total acordado.

5. Cambios y modificaciones

El proyecto incluye hasta dos rondas de modificaciones razonables dentro del alcance previamente acordado.

Solicitudes adicionales o cambios que alteren el alcance original podrán implicar ajustes en el costo o en los plazos de entrega.

6. Cancelaciones

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente una vez iniciado, los pagos realizados hasta ese momento no serán reembolsables.

Si la cancelación ocurre antes de la finalización del proyecto, el cliente deberá cubrir el trabajo realizado hasta la fecha, según el avance del proyecto y los acuerdos establecidos previamente.

Frame & Logic procurará siempre actuar de buena fe y de manera transparente en estos casos.

7. Propiedad intelectual

Hasta que el pago total del proyecto sea realizado, los derechos del trabajo desarrollado pertenecen a Frame & Logic.

Una vez recibido el pago completo, los derechos pasan al cliente, salvo acuerdo distinto.

8. Responsabilidad

Frame & Logic se compromete a prestar sus servicios con profesionalismo, responsabilidad y buena fe.

No se garantiza un resultado comercial específico, ya que este depende de factores externos al servicio prestado y de las decisiones del cliente.

9. Cambios en los términos

Frame & Logic se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Cuando se realicen cambios relevantes, estos serán comunicados a los clientes a través del sitio web o por los medios de contacto disponibles.

Las actualizaciones no afectarán a proyectos ya contratados previamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el cliente puede contactar a Frame & Logic a través de los medios indicados en el sitio web.